ใช้เวลาแจ้งเรื่องประมาณ 1 นาที · ไม่ต้อง Login · ไม่ต้องระบุตัวตน
ขั้นตอนที่ 1 · เลือกประเภทเรื่อง
เลือกกลุ่มเรื่องที่ตรงกับสิ่งที่ต้องการแจ้ง หากไม่แน่ใจให้เลือก “อื่น ๆ”
ขั้นตอนที่ 2 · กรอกรายละเอียด
ระบุระดับความเร่งด่วน วันเวลา สถานที่ และอธิบายเหตุการณ์ให้ชัดเจน
ขั้นตอนที่ 3 · แนบรูปหลักฐาน
ถ่ายรูปจากมือถือหรือเลือกจากเครื่อง สูงสุด 5 รูป (ไม่บังคับ)
ขั้นตอนที่ 4 · ตรวจสอบข้อมูล
ตรวจทานความถูกต้องก่อนกดส่ง เพราะเมื่อส่งแล้วจะแก้ไขไม่ได้
ขั้นตอนที่ 5 · ส่งเรื่อง
ระบบจะบันทึกเรื่องและแจ้งผู้รับผิดชอบทันที
เคล็ดลับให้เรื่องได้รับการแก้ไขเร็วขึ้น
- ระบุ สถานที่ให้ละเอียด เช่น อาคาร ชั้น และจุดที่เกิดเหตุ
- อธิบาย สิ่งที่เห็นตามข้อเท็จจริง มากกว่าความรู้สึก
- แนบรูปถ่าย จะช่วยให้หน่วยงานเข้าใจสถานการณ์ได้เร็วขึ้นมาก
- เลือกระดับความเร่งด่วนตามความเป็นจริง เพื่อให้เรื่องที่อันตรายจริงได้รับการดูแลก่อน
- หนึ่งเรื่องต่อหนึ่งการแจ้ง หากมีหลายปัญหาให้แยกแจ้ง
การแนบรูปภาพ
- รองรับไฟล์ JPG, PNG และ WEBP
- สูงสุด 5 รูป · ขนาดไม่เกิน 5 MB ต่อรูป
- ระบบจะย่อขนาดรูปให้อัตโนมัติเพื่อให้ส่งได้เร็วขึ้น
- ข้อมูลตำแหน่ง GPS ที่ติดมากับรูปจะถูกลบออกก่อนบันทึก