GKBI CARE

เพื่อเปิดช่องทางให้บุคลากรสามารถแจ้งปัญหา เหตุการณ์ผิดปกติ ข้อเสนอแนะ และแนวทางปรับปรุงการทำงานได้อย่างสะดวกและเป็นระบบ โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตน

ข้อมูลที่ได้รับจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม พร้อมบันทึกการดำเนินงานไว้อย่างครบถ้วน

• เรื่องร้องเรียนและการแจ้งเบาะแส
• เหตุการณ์ผิดปกติในพื้นที่ปฏิบัติงาน
• ปัญหาด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
• ปัญหาด้านคุณภาพและกระบวนการผลิต
• ปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมและสัตว์ในพื้นที่บริษัท
• ปัญหาด้าน 5ส และความสะอาด
• พฤติกรรมและการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสม
• เรื่องด้านจริยธรรมและการกำกับดูแลกิจการ (Compliance)
• ข้อเสนอแนะ แนวคิดปรับปรุงงาน และ Kaizen

1. ผู้แจ้ง กรอกข้อมูลเหตุการณ์และแนบรูปหลักฐาน (ถ้ามี) โดยไม่ต้องระบุตัวตน
2. ระบบ บันทึกเรื่องและแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบทันทีทั้งในระบบและทางอีเมล
3. ผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบและมอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. หน่วยงาน ดำเนินการแก้ไขและอัปเดตสถานะในระบบ
5. ปิดเรื่อง เมื่อดำเนินการแล้วเสร็จ พร้อมบันทึกไว้เป็นสถิติขององค์กร